Schema FAQ: Kapan Pakai dan Risikonya
FAQ schema pernah jadi favorit SEO tahun 2019-2022, tapi Google batasi sejak Agustus 2023. Panduan kapan masih worthwhile, kapan tidak.
FAQ schema sekarang ambigu. Google membatasi FAQ rich results hanya untuk situs government dan well-known authority. Tapi schema masih berguna untuk LLM citation, meskipun rich result tidak lagi muncul. Ini decision guide apa yang masih valuable.
Status FAQ schema 2026
| Dulu (pre-Aug 2023) | Sekarang |
|---|---|
| FAQ rich result muncul di SERP regular | Hanya muncul untuk government, big authority |
| Dapat CTR boost 20-40% | Tidak ada boost CTR langsung |
| Dipakai massive di semua niche | Google recommend hanya pakai bila relevan |
| Status: wajib untuk konten tutorial/QA | Status: opsional, dengan context |
Kapan masih pakai FAQ schema
- Konten yang genuinely berisi QA. Bukan 'FAQ' yang dipaksa dari heading biasa.
- LLM citation visibility. ChatGPT dan Gemini masih parse FAQ schema, kadang lebih mudah dari body paragraf.
- Halaman support / help center. Context natural untuk FAQ.
- Product spec yang common questions. Shipping, warranty, spec compatibility.
Kapan jangan pakai
- Halaman landing page service atau product.
- Konten yang FAQ-nya dibuat hanya untuk 'SEO boost'.
- Jawaban yang tidak substantive (< 30 kata).
- Jawaban promotional atau marketing pitch.
Template FAQ yang benar
{
"@context": "https://schema.org",
"@type": "FAQPage",
"@id": "https://services.hibranwar.com/audit/#faq",
"mainEntity": [
{
"@type": "Question",
"name": "Berapa lama audit Entity Audit Sprint?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "48 jam dari penerimaan brief. Day 1: data collection dan schema analysis. Day 2: report drafting dan priority action list."
}
},
{
"@type": "Question",
"name": "Apa yang termasuk di audit deliverable?",
"acceptedAnswer": {
"@type": "Answer",
"text": "Laporan 20 halaman PDF: entity score, Knowledge Graph gap analysis, schema drift detection, LLM citation consistency check, dan 3 prioritas tindakan dengan effort estimate."
}
}
]
}
Anti-pattern umum
Lakukan
- Pertanyaan yang benar-benar user type di search.
- Jawaban 50-150 kata, substantive.
- FAQ yang juga visible di halaman (bukan schema-only).
- Update jawaban saat fakta berubah.
Hindari
- Duplicate FAQ di multiple halaman (duplicate content signal).
- FAQ dengan jawaban 1 kalimat marketing.
- FAQ yang tidak tampil di halaman, hanya di schema (hidden content).
- Lebih dari 15 FAQ per halaman (spam signal).
LLM perspective
ChatGPT dan Perplexity sering mengutip FAQ schema saat menjawab pertanyaan user. Jadi meskipun rich result hilang, value untuk LLM visibility masih tinggi. Tulis FAQ untuk LLM, bukan untuk SERP.
